【BMW F30】ナビ画面真っ暗・音が出ない!ヘッドユニット故障を交換修理で完全復旧

BMW 3シリーズセダン(F30)でナビ画面が真っ暗、音声が出ないなどの不具合が発生。
診断の結果、NBT ID3ヘッドユニットの内部ショートと判明し、中古の認証済みユニットで交換修理。
最新地図データに更新し、ナビ・オーディオ・バックカメラも完全復旧。
ご来店当日に1時間で作業完了し、6ヶ月保証付きで安心。

【BMW F30】ナビ画面真っ暗・音が出ない!ヘッドユニット故障を交換修理で完全復旧

車両情報

車種BMW 3シリーズセダン ( F30 ) 320i
初年度登録2013年
都道府県滋賀県

ナビ画面が真っ暗…ヘッドユニット(NBT ID3)交換修理

ナビ画面が真っ暗に!? BMW 3シリーズ(F30)で多発するNBT ID3の不具合

滋賀県内からご来店いただいたお客様のBMW 3シリーズセダン(F30/2013年式/前期モデル)。
画面が真っ暗で、ナビも音楽も一切使えない状態に陥り、ライコウへ修理のご相談をいただきました。

📷【ブラックアウトしたナビ画面】

📷【エアコンパネルなど周辺が正常でもモニターのみが消えている状況】

エアコンパネルなど周辺が正常でもモニターのみが消えている状況

画面が映らないだけでなく、オーディオやゴング音、バックカメラの映像も出ないという重度の症状。
これはBMWに搭載されている第3世代のヘッドユニット「NBT ID3」の故障によく見られる典型的なトラブルです。

専用診断機で徹底調査! 原因はヘッドユニット本体のショート

症状を確認したのち、BMW専用診断機を用いて各モジュールの通信状態をチェック。

📷【診断機によるスキャン結果画面/HU-Hへの通信エラーが出ている】

診断機によるスキャン結果画面/HU-Hへの通信エラーが出ている
診断機によるスキャン結果画面/HU-Hへの通信エラーが出ている

📷【コンピューターツリーでヘッドユニットがレッド表示】

コンピューターツリーでヘッドユニットがレッド表示

診断の結果、ヘッドユニット(HU-H)との通信が完全に断絶しており、車両がユニットを認識できていない状態でした。

さらに、トランク内のフューズボックスを開けてヘッドユニットのフューズを確認すると、完全に切れていることを確認

📷【ヘッドユニットが内部ショートでフューズ切れ】

ヘッドユニットが内部ショートでフューズ切れ

これはヘッドユニット本体内部のショートが原因と判断し、ユニットの交換修理を実施することになりました。

高額な新品ではなく、厳選した中古ユニットでコストを抑えて修理!

新品のNBT ID3は定価252,000円(税別)と非常に高額。
そこでライコウでは、信頼性の高い中古ユニットを事前整備してご用意しています。

✅事前準備の内容

  • お客様の車台番号に合わせて車両情報の書き込み(VIN登録)
  • 純正認証コードの再インストール
  • 最新プログラムへのアップデート施工
  • 地図データは最新版(NEXT 2025)に更新済み
  • 4時間以上の通電動作チェックを実施済み
  • 6ヶ月の独自保証付きで安心サポート

中古品といっても、ライコウでは新車納車時と変わらぬ安定動作が得られるよう徹底的なチェックを行なってからご提供しています。

ご来店当日はたった1時間で作業完了!

ご来店前に準備を万全に整えているため、当日はユニットの交換と最終チェックだけでOK。
お待ちいただいている間に作業が完了し、その場でご確認いただけます。

📷【ヘッドユニットを車両に取り付けて動作チェック】

ヘッドユニットを車両に取り付けて動作チェック
ヘッドユニットを車両に取り付けて動作チェック

📷【地図データは最新版(NEXT 2025)に更新済み】

地図データは最新版(NEXT 2025)に更新済み

交換後の動作確認もバッチリ!安心してドライブ再開

交換後はナビゲーション、オーディオ、Bluetooth接続、バックカメラ、各種車両設定など、あらゆる機能の動作確認を実施

📷【ナビ起動中の画面】

ナビ起動中の画面

📷【FMラジオ受信中のオーディオ画面】

FMラジオ受信中のオーディオ画面

📷【ブルートゥースオーディオ再生中のオーディオ画面】

ヘッドユニットを車両に取り付けて動作チェック

📷【DVD再生中のオーディオ画面】

DVD再生中のオーディオ画面
DVD再生中のオーディオ画面

📷【バックギアに入れてリアビューカメラ表示中の画像】

バックギアに入れてリアビューカメラ表示中の画像

すべての機能が問題なく復旧し、お客様にも大変ご満足いただけました。

📷【専用診断機も車両もエラーなし】

専用診断機も車両もエラーなし
専用診断機も車両もエラーなし

補足と注意点:ブラックアウト=必ずしもユニット故障とは限りません!

今回のようなブラックアウト症状でも、必ずしもヘッドユニットが原因とは限りません。

⚠可能性のある他要因

  • モニター本体の故障
  • モニターとユニットをつなぐケーブルの断線
  • CAN通信エラー
  • ヒューズや電源系統のトラブル など

ライコウではBMW専門の診断機と豊富な経験に基づき、症状の本質を見極めた上で、最適な修理方法をご提案しています。

まとめ:BMW F30の画面ブラックアウト・NO SIGNAL表示はお任せください!

BMW F30のようにNBT ID3を搭載している車両では、今回のようなブラックアウトや「NO SIGNAL」表示がよく見られます。
ディーラーでは本体交換+初期化・設定料で高額になりがちな修理も、ライコウなら高品質な中古ユニットでリーズナブルかつ短時間修理が可能です。