【ライコウ横浜店ブログ】
みなさん、こんにちは!
ライコウの澤田です!!
神奈川県内よりALPINA 4シリーズクーペ(F32)のお客様にご来店いただきました。
おクルマは、2016年のB4になります。
今回は、純正バックカメラ不具合修理&ナビ地図データバージョンアップを承りました。
まずは、純正バックカメラ不具合修理です。
シフトをリバースギアに入れるとコーナーセンサーは画面に表示されるもののバックカメラ映像は表示しません。
バックカメラの設定メニューもグレーアウトしています。
しかし、診断機でエラーチェックしてみてもバックカメラの不具合は出てません(;'∀')
この症状でディーラーへ持ち込まれ、修理を依頼されていましたが、一向にディーラー担当者からの連絡がありません。
後方映像が確認できない状態でのドライブは、非常にストレスです。
そのため、ライコウへご相談いただきました。
車種によって部品構成が異なっており、今回はバックカメラとカメラ用のECUは別々の仕組みです。
カメラ用ECUには不具合が無さそうなので、バックカメラを純正新品へ交換させていただくこととしました。
既存のバックカメラと交換して車両へ取り付けます。
これだけでは新品のバックカメラは正常に動作してくれません。
バックカメラ交換後の学習を診断機で実施します。
そうしますと、バックカメラの映像が表示してくれます。
バックカメラの設定メニューも選択できます。
ディーラーから放置され、非常にお困りな状態でしたので、お客様も大喜び(^^)/
多分、診断機でエラーが出てない状態でしたので、診断機頼みの修理を行なうディーラーメカニックでは不具合の原因が判断できず、お客様へ連絡が出来なかったんだろうと推測しています。
BMW&MINIの診断機は非常に優秀ですので、それに頼ってしまうディーラー修理のレベルが浮き彫りになったようですね。
続いては、ナビ地図データバージョンアップです。
おクルマに入っているナビの地図データは2020年でした。
2023年の地図データが入っているUSBメモリを挿しますとNANIの更新画面になります。
車両ごとに用意されているコードを入力します。
地図データの更新作業が始まります。
地図データのバージョンアップには約90分程度かかります。
地図データのバージョンは2023年に上がりました。
NBTモデルとEVO(ID4)モデルのナビゲーションに対応させていただいております。