BMW 4シリーズ F33 ブラックアウトの不具合をヘッドユニット交換で不動トラブルを解決

BMW 4シリーズカブリオレ F33 ブラックアウトしたモニターの不具合はヘッドユニット内部ヒューズ切れ。BMW純正中古へ交換で修理して復活。ナビやバックカメラが使えない不安解消。しかも安心の6か月保証付き。

車両情報

車種	BMW 4シリーズカブリオレ(F33) 435i
初年度登録	2015年
都道府県	兵庫県

ヘッドユニット内部ショートによるブラックアウト症状

兵庫県からご来店いただいたBMW 4シリーズカブリオレ（F33・435i・前期モデル）で、モニターが完全にブラックアウトしてしまうトラブルが発生していました。

ナビゲーション画面が映らないだけでなく、ゴング音やオーディオ再生も不能になり、バックカメラ映像も確認できない状態です。
専用診断機「ISTA」で診断すると、ヘッドユニット・ビデオモジュール・メーターパネルの通信がすべて途絶していることが判明しました。

BMWやMINIの多くのモデルでは、これらのユニットが「MOST」と呼ばれる光ファイバーでリング状に接続されています。
そのため、いずれかのユニットに異常が生じると、光通信が遮断され全体が機能しなくなるのが特徴です。
今回のケースでは、既設のヘッドユニットが内部ショートを起こし、ヒューズが切れてしまったことで不具合が連鎖的に広がったものでした。

このような症状は突然発生することが多く、日常的にナビやオーディオを使用しているオーナー様にとって大きな不便と不安を招きます。

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中古ヘッドユニットを用いた実用的かつ安心の修理方法

修理にはヘッドユニット本体の交換が不可欠ですが、新品部品はすでに存在しておらず、メーカーからは高額な再生品のみが供給されています。
そこでライコウでは、中古品のBMW純正ヘッドユニット（NBT ID3）を用いた修理をご提案しました。
ただ単に中古部品を装着するのではなく、事前に約4時間にわたる動作確認を徹底して行い、問題のないユニットのみを採用しています。
さらに、プログラムや地図データを最新バージョンへアップデートし、車台番号（VIN）や正規の認証コードをインストール済み。これにより、ディーラーで後日プログラミングが行われても動作に支障が出ない点が大きなメリットです。

お客様がご来店されるまでに準備を整えることで、実際の交換作業はおおよそ1時間程度で完了。
遠方からご来店いただくお客様でも、待ち時間を最小限に抑えたスムーズな修理を実現しています。

交換作業から試走チェックまで徹底した施工

交換当日は、事前に準備していた中古ヘッドユニットを装着。
作業時間は1時間ほどと短時間ですが、決して手を抜くことはありません。
取り付け後は、CD/DVDの再生やラジオ・Bluetoothオーディオの動作確認、ナビゲーションの案内精度チェック、さらにはバックカメラの映像表示まで全機能を入念に検証します。

また、実際に試走を行い、走行中に不具合が出ないかも確認。
こうした一連のプロセスを経て、オーナー様へ安心してお渡しできる状態に仕上げています。
モニターが復旧し、音声や映像が正常に戻る瞬間は、オーナー様にとって大きな安心感を与えるものです。
遠方からのご依頼であっても、こうした確実な作業体制によって満足度の高い修理を提供できています。

中古品でも安心！ライコウ独自の6か月保証

ライコウでは、中古ヘッドユニットを用いた修理であっても、安心してお使いいただけるよう「6か月保証」を設けています。
これは事前に長時間の動作チェックを行い、問題のない個体のみを採用しているからこそ実現できる取り組みです。

ヘッドユニットはナビゲーションやオーディオ、バックカメラなど多くの機能に直結するため、トラブルが発生すると走行そのものに影響を及ぼしかねません。
そのため、保証期間中に万一の不具合が発生した場合でも安心してご相談いただけます。
新品や再生品に比べると中古品はコストを大幅に抑えられる一方、不安を感じられるオーナー様も多いですが、ライコウではその不安を保証制度でしっかりサポート。
BMWの電装系修理に特化した豊富な経験と知識を活かし、確実で安心できる修理サービスを提供しています。