BMW F31 NO SIGNAL 表示|音が出ない原因はヘッドユニット故障?

BMW 3シリーズツーリング F31 NO SIGNAL 表示と音が出ない不具合を診断。ISTA診断でヘッドユニット通信不能を確認し、純正中古NBT ID3への交換修理をご提案した事例です。

車両情報

車種BMW 3シリーズツーリング(F31) 320d
初年度登録2012年
都道府県三重県

F31でNO SIGNAL表示|音が出ない症状の点検

三重県からご来店いただきました。

画面に「NO SIGNAL」表示が出てしまい、ゴング音やオーディオ音声が一切出ないという症状でのご相談です。

BMW F31 NO SIGNAL 表示

車両にはアンドロイドモニターが装着されており、アンドロイド画面自体は表示されるものの、純正側の信号が入力されていない状態となっていました。

アンドロイド画面自体は表示される

専用診断機(ISTA)での診断結果

専用診断機(ISTA)で車両診断を実施したところ、

  • ヘッドユニット
  • メーターパネル

上記2つのECUが通信不能状態となっていました。

ヘッドユニット&メーターパネルが通信不能状態

BMW F系では「MOST」と呼ばれる光ファイバーケーブルでヘッドユニットと各モジュールが接続されています。

このMOST回線上でヘッドユニットに異常が発生すると、メーターパネルも巻き込まれて通信不能になるケースがあります。

コンピューターツリー画面でECUが赤色表示

診断機のコンピューターツリー画面でECUが赤色表示になっている場合、
診断機でもコーディングツールでもアクセス不可の状態です。

この状況から総合的に判断し、ヘッドユニット本体の故障と診断いたしました。

純正中古ヘッドユニット(NBT ID3)での交換修理をご提案

今回のF31は第3世代ナビ「NBT ID3」搭載車両です。

新品ヘッドユニットは非常に高額となるため、
ライコウでは動作確認済みの純正中古ヘッドユニット(NBT ID3)を使用して修理をご提案させていただきました。

次回ご来店までに、

  • 車台番号書き換え
  • 必要な事前プログラミング
  • 動作チェック

などの事前準備を実施し、スムーズに交換作業が行えるよう進めてまいります。

F31 NO SIGNAL表示トラブルの注意点

メリット(適切に診断することで)

  • 不要なモニター交換を避けられる
  • MOST回線トラブルか本体故障かを切り分けできる
  • 中古ユニット活用で修理コストを抑えられる可能性がある

デメリット

  • ヘッドユニット故障の場合、修理費用が高額になりやすい
  • アンドロイドモニター装着車は原因特定に時間を要する場合がある
  • 中古品のため在庫状況により即日対応できない場合がある

注意事項

  • アンドロイドモニター装着車両は配線状態により症状が複雑化することがあります
  • MOST回線は光信号のため、断線や接触不良でも同様の症状が発生します
  • ECU赤表示の場合は安易なコーディングは行えません

誤診断を防ぐため、専用診断機による総合判断が重要です。

F31 NO SIGNAL表示でお困りの方へ

F31前期モデルでは、経年劣化によりヘッドユニット不良が発生するケースがあります。

経年劣化によりヘッドユニット不良が発生するケース
  • NO SIGNAL表示が出る
  • ゴング音が鳴らない
  • 音楽やナビ音声が出ない

このような症状がございましたら、お早めにご相談ください。

ライコウではBMW・MINI専門店として、
ISTA診断・コーディング・ユニット事前準備まで一貫対応しております。