【ライコウ横浜店ブログ】


みなさん、こんにちは!

ライコウの澤田です!!



神奈川県内よりBMW 3シリーズツーリング(F31)のお客様にご来店いただきました。

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おクルマは、2014年の328iになります。



今回は、ヘッドユニット(NBT ID3)修理作業を承りました。



iDrive画面に地図や設定情報などを表示させる役割を担っているヘッドユニット。

現在、BMWでは第8世代のヘッドユニットが登場しています。

F系のBMWでは第2世代から第6世代のヘッドユニットが存在しています。

今回ヘッドユニットを修理させていただいたのは第3世代のNBTモデル。

2012年から2015年の車両に搭載されているナビユニットです。


2月のある日、エンジンを始動させてもヘッドユニットが起動しない症状が突然発生しました。

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iDrive画面には【NO SIGNAL】とも表示されずブラックアウト状態です。

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ヘッドユニットをディーラーさんへ発注すると、2022年3月現在で部品代だけで326,700円っ!!


といった大変お困りな状況でしたのでライコウへご相談いただきました。


修理の方向性を中古ヘッドユニットへ交換しての修理作業で承りました。

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まずは、ブラックアウト状態のヘッドユニットを取り外して、現時点での状況を確認します。

ヘッドユニットを取り外して机上で電源を入れてみましたが、ブラックアウト状態のままで、異常に高い電流値になっていました。

ヘッドユニットの内部ショートが原因と推測されます。

そこで、車両のヘッドユニット用ヒューズを確認してみますと・・・。

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案の定、20Aのヒューズが飛んでおりました。


ヒューズを交換して、中古ヘッドユニットを車両へ取り付けます。

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エンジンを始動させますと、無事に中古ヘッドユニットが起動し、iDriveオープニング画面が表示されました。


ヘッドユニットにはクルマの車台番号やオプション装備に適した認証コードがインストールされています。

ってことで、中古のヘッドユニットにも以前に装着していた際の車両の車台番号やオプション装備に適した認証コードが入っています。

違う車両へヘッドユニットを移植することになりますので、車台番号などの不整合が発生します。その不整合を正さないと移植先の車両で正常な動作をしてくれません。


取り付けた中古ヘッドユニットの車台番号を今回の車台番号へ変更します。
そして、認証コードをインストールしていきます。
認証コードは、もちろん純正の認証コードになります。


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メインメニューから様々な機能の動作チェックを行ないます。


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ナビが無事に表示されるようになりました。

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GPS衛星の受信が完了し、自車位置もバッチリOKです。

実際にテスト走行を行ない、ナビが問題無く動作してくれることも確認できました。


ヘッドユニット交換時にハーネス類をすべて取り外してますので、こちらも動作チェックしています。

ラジオの動作チェックです。

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ブルートゥースオーディオの動作チェックです。

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ハンズフリー通話の動作チェックです。

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USBオーディオの動作チェックです。

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DVDプレーヤーの動作チェックです。

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地デジの動作チェックです。

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リバースギアに入れてバックカメラの動作チェックです。

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ETC利用履歴も問題無く表示されています。

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無事に様々な機能が復活してくれました。



そして、ナビの地図データバージョンアップも実施。













2022年版の地図データになりました。


ディーラー修理作業だと約40万円の費用が必要だったのですが、中古ヘッドユニットを移植することで、費用を大幅に低減できました。

付け加えてお話ししますと、ディーラー修理で使用するヘッドユニットですが、NBTモデルの場合はもう新品が存在していません。交換などで引き取ったヘッドユニットをメーカー工場へ送り返してリフレッシュして再利用という再生品になっています。それに在庫が少ない状態と聞いていますので、交換までに日数がかかってしまうようです。

そう考えると中古ヘッドユニットを移植するものアリかなって考えています。


NBTモデルのヘッドユニットは、ご存じの方も多いと思われますが、ホント壊れやすい部品です。
【NO SIGNAL】って表示されたり、再起動を繰り返したり、今までに様々な症状をお客様からお聞きしてました。


今回は、ヘッドユニットの内部ショートによる故障という新たな症状でした。
内部を分解して、ショートの原因を掴めればと思っております。


3月7日のブログ、【BMW 3シリーズセダン(F30) ヘッドユニット(NBT ID3)修理作業 】以降、多くのお客様よりご相談や修理のご依頼をいただいております。


中古ヘッドユニットの調達が間に合わない状態になりつつありますので、取り外して回収させていただいたヘッドユニットの修理を早急に見える形にしていく必要ありそうです。

今後もヘッドユニット(NBT ID3)修理作業の予定が続々と入っておりますが、お客様のお困りごとを一つでも解決できるよう頑張って取り組んでいこうと思っております。