BMW 3シリーズ ツーリング(F31)320d ヘッドユニット交換修理|iDriveの「NO SIGNAL」表示を約1時間の作業で復旧|大阪府

大阪府よりBMW 3シリーズ ツーリング(F31)320dのお客様にご来店いただきました。iDriveのモニターに「NO SIGNAL」と表示され、ナビゲーションもバックカメラも映らない状態。ときどき勝手に再起動しようとするものの、黒い画面から再び「NO SIGNAL」に戻ってしまいます。事前に修理概算をご相談いただいたうえで、今回はF31 ヘッドユニット修理として、BMW純正中古のヘッドユニットへの交換作業を行ないました。

BMW 3シリーズ ツーリング(F31)320d
BMW 3シリーズ ツーリング(F31)320d
車種BMW 3シリーズ ツーリング(F31)320d
年式(初年度登録)2013年
来店エリア大阪府

F31 ヘッドユニット修理|BMW純正中古ユニットへ交換して「NO SIGNAL」を解消

iDriveのモニターに「NO SIGNAL」と表示されたまま

ご来店時の状態は、iDriveのモニターに「NO SIGNAL」と表示されたままで、ナビゲーションもバックカメラも使えない状態でした。ドアを開けたときなどのゴング音は鳴るものの、ラジオの交通情報やオーディオといった音声は一切鳴りません。ときおり勝手に再起動しようとする動きは見せるのですが、黒い画面から再び「NO SIGNAL」へ戻ってしまいます。ヘッドユニットが文鎮化している状態です。

タイヤ空気圧のエラーが出ていてもリセットができない状態

この状態で困るのは、ナビゲーションやオーディオが使えないことだけではありません。iDriveの画面が操作できないため、タイヤ空気圧のエラーが出ていてもリセットができない状態にも陥っていました。ヘッドユニットが立ち上がらないと、日常的に必要な操作までまとめて止まってしまいます。

ヘッドユニットが通信不能
ヘッドユニットが通信不能

そこで今回は、BMW純正中古のヘッドユニットに交換させていただきました。ライコウでは、ご来店いただくまでに交換用の中古ヘッドユニットをご用意し、その車両の車体番号や認証コードをインストールしておきます。認証コードが有効になっていない状態ではナビゲーションが立ち上がらないため、ユニットを載せ替えるだけでは機能しません。あわせてプログラムと地図データを最新バージョンへ更新し、4時間程度の動作チェックを行なったうえで当日を迎えています。

プログラムと地図データを最新バージョンへ更新

この事前準備を済ませてあるため、ご来店当日はヘッドユニットの交換と、試走を含めた動作チェックのみで作業が完了できるようにしております。今回も1時間程度で作業は終了しました。お預かりの時間を短くできるのは、事前準備にしっかり時間をかけているからこそです。

ナビゲーションの機能が使えることを確認
バックカメラの機能が使えることを確認
試走を含めてGPSの受信状況を確認
オーディオの動作チェック
オーディオの動作チェック
ヘッドユニットは無事に復活
ヘッドユニットは無事に復活

交換後、ヘッドユニットは無事に復活し、ナビゲーションとバックカメラの機能が使えることを確認できています。また、試走を含めてGPSの受信状況を確認したり、オーディオの動作チェックも抜かりなく行なっています。この車両にはAVインターフェースが後付けされていましたが、ヘッドユニットの交換で症状が改善したため取り外しは実施せず、地デジ映像の表示についても問題なく確認しています。

タイヤ空気圧の初期化も完了

純正中古ヘッドユニットを使った修理作業ですが、ライコウ独自に6ヶ月の保証を設けております。中古パーツを使った修理で保証を設けるという、一見、無謀だとも思える内容ではありますが、事前に動作チェックをしっかり行なうことによって、保証をつけられる状態にまで仕上げてからお渡ししています。

👉 ヘッドユニット修理の施工事例一覧はこちら

まとめ

  • iDriveに「NO SIGNAL」と表示され、勝手に再起動しては黒画面に戻る症状。ヘッドユニットが文鎮化していました
  • ナビゲーション・バックカメラ・オーディオが使えないうえ、タイヤ空気圧のエラーもリセットできない状態でした
  • BMW 3シリーズ ツーリング(F31)320dにBMW純正中古ヘッドユニットへの交換修理を実施
  • ご来店までに車体番号と認証コードのインストール、プログラム・地図バージョンの最新化、4時間程度の動作チェックを完了
  • 当日はヘッドユニット交換と試走を含む動作チェックのみで、1時間程度で作業終了
  • 試走でGPSの受信状況とオーディオの動作もあわせて確認
  • 中古ヘッドユニット交換による修理でも、ライコウ独自に6ヶ月の保証を設定

BMW 3シリーズ ツーリングのiDriveが映らない、音が出ないといったお困りごとは、中古ヘッドユニット交換という現実的な選択肢でご相談いただけます。事前準備を整えたうえでお預かりしますので、遠方からのご来店でもお気軽にお問い合わせください。