BMW X3（G01）xDrive20d ヘッドユニット修理｜「ナビゲーションシステム起動中」から進まない症状を純正中古への交換で解消｜大阪府

「ナビゲーションシステム起動中」から進まない症状と診断結果

こちらのBMW X3は第6世代のナビが搭載されている車両です。ディスプレイには「ナビゲーションシステム起動中」と表示されたままで、いくら待っても地図情報が表示されることがありません。Apple CarPlayは入っておらず、iPhoneで音楽を聴こうとBluetooth接続しようとした後からこの状態になった、とお客様からお聞きしました。

専用診断機（ISTA）で車両診断をしてみると、「HU-H：コントロールユニット内部故障（ハードディスクドライブ）」のエラーが記録されていました。HU-Hはヘッドユニットのことです。同じ「ナビゲーションシステム起動中」の表示で止まる症状でも、認証コードが原因でヘッドユニットを交換せずに復旧できたケースが過去にあり、原因は一つではありません。そのため、症状だけで判断せず、まず診断で記録されているエラーの内容を確認しています。今回はヘッドユニット内部のハードディスクドライブの故障でしたので、純正中古のヘッドユニットに交換する修理となりました。

交換する純正中古ヘッドユニットは事前に準備

ライコウでは、ご来店いただく前に純正中古ヘッドユニットをご用意し、装着できる状態まで仕上げています。今回のヘッドユニットにも、あらかじめお客様のお車の車体番号や認証コードをインストールし、プログラムと地図データを最新バージョンに更新しました。

そのうえで4時間程度の稼働チェックを行ない、問題なく動作することを確認したものを装着させていただいております。中古部品を使う修理だからこそ、車両に取り付ける前の段階で時間をかけて動作を確かめておくことを大切にしています。

ご来店当日のヘッドユニット交換と動作チェック

ご来店当日は、まず「ナビゲーションシステム起動中」から進まない症状をあらためて確認し、それからヘッドユニット交換を行ないます。交換後は地図が表示されることを確認し、試走を含めた動作チェックをきっちり行なっています。

問題がないことを確認してから、お客様にお車をお返ししました。

👉 ヘッドユニット修理の施工事例一覧はこちら